Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 august 2026 · Versiunea 2.0

Pe scurt

• Colectăm doar datele de care avem nevoie ca să îți răspundem și să prestăm serviciile.
• Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.
• Datele stau pe servere din Uniunea Europeană.
• Poți cere oricând accesul, corectarea sau ștergerea lor, la contact@sndteam.ro.

1. Operatorul de date

SND Team este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și al Legii nr. 190/2018.

• Email pentru chestiuni de protecția datelor: contact@sndteam.ro
• Telefon: +40 792 222 882

2. Ce date colectăm și de ce

2.1. Date transmise prin formularul de contact

Ce colectăm: nume, denumirea companiei (opțional), adresă de email, număr de telefon (opțional), serviciul de interes și conținutul mesajului.

De ce: pentru a-ți răspunde solicitării și a-ți transmite o ofertă.

Temei legal: executarea unor pași premergători încheierii unui contract, la cererea ta — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Cât păstrăm: maximum 3 ani de la ultima interacțiune, apoi ștergem.

2.2. Date tehnice de acces

Ce colectăm: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile accesate, data și ora accesării, pagina de proveniență.

De ce: pentru funcționarea și securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și diagnosticarea problemelor tehnice.

Temei legal: interesul nostru legitim de a menține un serviciu sigur și funcțional — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Cât păstrăm: maximum 12 luni în jurnalele serverului.

2.3. Date de utilizare (cookie-uri analitice)

Ce colectăm: statistici agregate despre modul în care este folosit site-ul.

De ce: pentru a înțelege ce conținut este util și a îmbunătăți site-ul.

Temei legal: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Îl poți retrage oricând.

Detalii complete în politica de cookie-uri.

2.4. Date ale clienților în cadrul contractelor

Ce colectăm: date de facturare, date de contact ale persoanelor desemnate, informații necesare prestării serviciului.

De ce: pentru executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile.

Temei legal: executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — și obligația legală — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Cât păstrăm: documentele financiar-contabile se păstrează conform legii, de regulă 10 ani.

3. Ce NU facem

• Nu vindem și nu închiriem datele tale.
• Nu le folosim pentru profilare automată cu efecte juridice asupra ta.
• Nu îți trimitem newsletter fără să ți-l fi cerut.
• Nu colectăm categorii speciale de date (sănătate, opinii politice, date biometrice).

4. Cui transmitem datele

Accesul la date îl au doar persoanele din echipa noastră care au nevoie de ele și următoarele categorii de împuterniciți, în baza unor contracte de prelucrare conforme art. 28 GDPR:

• Furnizorul de găzduire web — pentru stocarea site-ului și a mesajelor primite. Servere în Uniunea Europeană.
• Furnizorul de servicii de email — pentru primirea și transmiterea corespondenței.
• Furnizorul de servicii contabile — pentru documentele financiare, în limita obligațiilor legale.

Putem transmite date și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

5. Transferuri în afara UE

Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European. Dacă acest lucru va deveni necesar, o vom face doar în condițiile capitolului V din GDPR (decizie de adecvare sau clauze contractuale standard) și vom actualiza această politică.

6. Cum protejăm datele

• Conexiuni criptate HTTPS/TLS pe tot site-ul.
• Acces restricționat pe bază de rol și autentificare cu chei, nu cu parole partajate.
• Backup-uri regulate, stocate separat.
• Actualizări de securitate aplicate prompt.
• Formularul de contact este protejat împotriva trimiterilor automate.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și să primești o copie.
• Dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — să ștergem datele, când nu mai există un temei pentru păstrarea lor.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să limităm temporar utilizarea datelor.
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.
• Dreptul la opoziție — să te opui prelucrărilor bazate pe interesul legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Cum le exerciți: trimite un email la contact@sndteam.ro cu solicitarea ta. Îți răspundem în maximum 30 de zile, gratuit. Îți putem cere informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.

Autoritatea de supraveghere: ANSPDCP, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București.

8. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor. Nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date, scrie-ne și le ștergem.

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare, cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină. Pentru modificări semnificative, îi anunțăm pe clienții activi prin email.